Estafeta 由 GREENWAVE FUTURE TECH LIMITED 运营。Estafeta 网站及其原创内容的版权归 GREENWAVE FUTURE TECH LIMITED 所有。
1. 服务内容
埃斯塔菲塔提供第三方 AI API 的统一接入、路由、密钥、计量、计费、支付和管理工具。平台可整合不同提供商，但不成为第三方模型开发者，也不保证其输出。具体能力、额度、价格、区域和服务等级以控制台、订单或书面协议为准。
2. 协议成立与账号
注册、登录、创建 Key、支付、调用 API 或继续使用服务，即表示接受本条款、隐私政策和退款政策。用户应提供真实资料并保护密码、Key、Token、callback 与设备；使用其凭据产生的活动视为其操作。未经允许不得出售、出租或转让账号、配额或访问权。
3. 平台权利与义务
平台应按约提供服务、合理保护数据、记录用量与账务并提供支持；可为维护、安全、合规、供应商变化或不可抗力调整功能、路由与可用性，并尽合理努力通知。平台可阻止攻击、欺诈、违法、欠费或违反上游规则的请求。
4. 客户权利与义务
客户可按已购范围使用服务、查看用量账单并提出支持与数据权利请求。客户须遵守法律、出口和制裁规则、上游政策与技术限制，不得非法、有害、欺诈、侵权、绕过限制、未授权访问、攻击或滥用流量；并对输入内容、处理依据和输出使用负责。
5. 价格、支付与订阅
费用以网站、控制台、报价、订单或发票为准。支持银行转账、银行卡及可用的第三方支付；支付服务商确认与平台签名回调、账本和发票可作为结算证据。预付用户应保持足够余额，余额不足、拒付、欺诈风险或逾期债务可导致限制。
订阅包、周期、配额、价格、续订和取消规则以购买界面为准。已同意自动续费时可在新周期开始扣款；扣款失败可重试并暂停订阅。取消通常从下一周期生效，已支付周期继续至期末。退款按单独退款政策、强制法律、重复扣款或平台明确批准处理。
6. 第三方 API 与客户内容
第三方模型受其自身条款、价格、区域和限制约束。客户对 prompt、文件、代码、输入、输出和后续用途负责。平台仅为路由、安全、诊断、计量、投诉和法律义务处理内容；未另行约定时，不将请求和响应正文用于训练自有模型或作为独立数据集出售。高风险医疗、法律、金融、招聘、信贷、保险或身份决定必须有人类复核。
7. 保密
非公开商业条件、技术文档、API Key、统计、账号和业务资料属于保密信息。双方至少以保护自身同等重要信息的标准保护，仅为履约使用；已合法公开、先前合法知悉、从无保密义务第三方取得、独立开发或依法必须披露的信息除外。
8. 个人信息与安全
平台依照隐私政策处理数据。客户作为第三方数据控制者时，负责合法性、透明度、最小必要、准确性、安全与权利响应，并保护系统、密钥、网络、设备和员工权限。另行数据处理协议在对应范围内优先。
9. 知识产权
网站、界面、SDK、文档、软件、数据库、设计与商标归平台或相应权利人。付费并遵守协议的客户获得有限、非独占、不可转让的使用权；除法律或开源许可允许外，不得复制、逆向、出售、出租、再许可或用于侵权。客户保留其合法输入的权利，第三方模型输出权利仍受提供商条款与法律限制。
10. 责任限制
各方依法对自身过错负责。在法律允许的最大范围内，平台不对间接损失、预期利润、数据丢失、声誉损害或第三方 API 的变更、错误和不可用负责。法律允许约定上限时，单一事件的总责任原则上不超过该事件前一个月客户为相关服务实际支付的金额；故意违法或法律禁止限制的情形除外。
11. 暂停与终止
重大违约、逾期或争议付款、违法或制裁风险、攻击欺诈和异常流量、重大安全风险，或有权机关及支付/基础设施提供商依法要求时，平台可立即限制、暂停或终止账号、Key、模型或请求。客户可申请关闭账号，但关闭不免除已发生的付款、保密、赔偿和争议义务。
12. 联系、投诉与争议
运营主体：GREENWAVE FUTURE TECH LIMITED；注册地址：RM 9042, 9/F, BLK B CHUNG MEI CTR 15-17 HING YIP STREET, KWUN TONG, KLN, HONG KONG。隐私、数据权利和投诉请发送至 tiger4wan@gmail.com，主题注明“Privacy request”，并提供账号邮箱和足以定位请求的信息，切勿通过普通邮件发送密码、API Key、完整卡号或护照副本。
服务、付款、账号或数据投诉应附账号、订单或 Request ID、事实和证据发送至联系邮箱。双方先合理协商；适用香港特别行政区法律法规，并在强制性法律未另有规定时由香港特别行政区有管辖权的法院处理。
13. 变更与通知
因产品、价格、上游 API、法律、监管或运营变化，平台可更新条款并通过网站、控制台、邮箱、短信或其他合理渠道通知。法律允许时，生效后继续使用视为接受；不同意应停止使用并按需关闭账号。
14. 其他
部分条款无效不影响其余条款。标题仅为阅读方便。价格单、订单、发票、文档、隐私政策、退款政策和数据处理协议共同构成约定；与单独签署的企业合同冲突时，企业合同在明确约定范围内优先。中文文本为主要解释版本，但强制法律另有规定的除外。